Política de envío

Política de envíos

En UrbanJD, nos esforzamos por hacerle llegar sus soluciones innovadoras con la mayor eficiencia posible. Trabajamos con diversos socios logísticos para ofrecerle opciones de envío confiables.

Tiempo de procesamiento del pedido

Normalmente, todos los pedidos se procesan y envían desde nuestros centros de distribución dentro de De 3 a 7 días hábiles (Exceptuando fines de semana y festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles de seguimiento una vez que tu pedido esté en camino.

Tiempos de envío estimados

Los plazos de entrega varían según su ubicación y el volumen de envíos de la empresa transportista. Si bien nuestro objetivo es realizar entregas rápidas, nuestros productos provienen de todo el mundo, por lo que los tiempos de envío pueden ser más largos que los habituales en envíos nacionales.

Consulte los presupuestos a continuación:

• Reino Unido: 8–15 días hábiles
• Estados Unidos: 8–15 días hábiles
• Europa: 10–20 días hábiles
• Australia &y Nueva Zelanda: 10–25 días hábiles
• Otros destinos internacionales: 15–30+ días hábiles

Tenga en cuenta: Estos plazos son estimados. Pueden producirse retrasos debido a trámites aduaneros, días festivos o factores ajenos a nuestro control. Agradecemos su paciencia y comprensión.

Costos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el total de tu pedido y el destino. Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito; consulta el banner de nuestro sitio web para ver las ofertas vigentes.

Impuestos de aduana e importación

Los clientes son responsables de los impuestos aduaneros y de importación que puedan aplicarse al momento de la entrega. UrbanJD no se hace responsable de las demoras ocasionadas por la aduana.

Seguimiento de su pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Puedes usar este número de seguimiento en la página "Seguimiento de pedido" de nuestro sitio web o en el sitio web de la empresa de mensajería para consultar el estado del envío.